公司各銷售機(jī)構(gòu):
從2011年4月8日開始,最高人民法院規(guī)定,對(duì)發(fā)送違法短信的企業(yè)責(zé)任人及相關(guān)負(fù)責(zé)人最高判十年有期徒刑。至此,短信群發(fā)進(jìn)入行業(yè)史上最嚴(yán)厲的監(jiān)管時(shí)期, 在這個(gè)背景下,近期行業(yè)內(nèi)發(fā)生了幾件令人非常遺憾的事情,相信大家都有所耳聞,這些企業(yè)無(wú)不是頂風(fēng)作案,公然挑戰(zhàn)法律法規(guī)。導(dǎo)致的后果是,企業(yè)負(fù)責(zé)人甚至公司全體員工在一天內(nèi)被公安部門全部抓捕,讓人扼腕。下面摘選兩個(gè)案例:
一.4月14日,業(yè)內(nèi)一家公司傳出某公司全體員工都被派出給所傳訊調(diào)查,原因是曾經(jīng)使用過(guò)他們通道的客戶發(fā)送了違法信息。據(jù)了解,他們本身并沒(méi)有發(fā)違法信息,完全是其曾經(jīng)的代理客戶所為,由于監(jiān)管不嚴(yán),讓他們鋃鐺入獄,共有多家做行業(yè)短信網(wǎng)關(guān)的公司被抓捕,只要有涉及到的短信公司,有在該短信公司上班的,全部都抓捕。【這是中國(guó)公安部第一次就行業(yè)短信網(wǎng)關(guān)公司發(fā)送違法短信進(jìn)行抓捕】。因此,請(qǐng)務(wù)必自警、自查、自律,謹(jǐn)之、慎之、重之。
二.2011年12月以來(lái),“今天下午6點(diǎn)開始,高清探頭全面啟動(dòng),副駕駛不系安全帶相同處罰,抽煙、打電話都屬違規(guī),越線停車罰100元”等嚴(yán)查交通違法駕駛行為的虛假手機(jī)短信,在北京、江蘇、遼寧、福建等地手機(jī)用戶中傳播,引發(fā)廣大駕駛員猜測(cè)和恐慌,嚴(yán)重?cái)_亂了社會(huì)秩序。
23日晚,中央電視臺(tái)新聞?lì)l道對(duì)此類虛假短信的傳播,專門進(jìn)行了澄清報(bào)道。12月22日下午,重慶警方根據(jù)該虛假短信傳入重慶的線索,循線追蹤,在高新區(qū)查獲了傳播這一虛假信息的窩點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)抓獲犯罪嫌疑人閆某等數(shù)人,起獲包括63臺(tái)GSM群發(fā)固定臺(tái)、各類SIM卡15000張、大量電腦主機(jī)及大量備用手機(jī)在內(nèi)的短信群發(fā)裝置。經(jīng)查,閆某所發(fā)布的“設(shè)置高清視頻鏡頭用于交通違法罰款”虛假短信,系其上家海南省海口市某互聯(lián)網(wǎng)公司委托發(fā)布。12月15日至今,該公司共發(fā)送此類短信2萬(wàn)余條。12月23日,重慶警方趕赴海南省,將隱藏于海口市一別墅區(qū)的這家委托發(fā)布虛假信息互聯(lián)網(wǎng)公司查獲,初步查明該互聯(lián)網(wǎng)公司依托互聯(lián)網(wǎng)承攬短信群發(fā)業(yè)務(wù),再通過(guò)物色各地具有短信群發(fā)設(shè)備的下家,發(fā)包業(yè)務(wù),賺取差價(jià)。
目前,業(yè)內(nèi)就群發(fā)短信的安全問(wèn)題,最常用的方式是針對(duì)關(guān)鍵字設(shè)置攔截,很多違法分子會(huì)改換文字直到能發(fā)送出去為止,因此,關(guān)鍵字?jǐn)r截作用是有限的。對(duì)于金融類客戶,一般都設(shè)有對(duì)信息內(nèi)容的一審、二審等較為嚴(yán)格的審核制度。投訴風(fēng)險(xiǎn)較小。
其他非金融類客戶(包含以經(jīng)紀(jì)人等個(gè)人接入),由于相對(duì)此類客戶自身信息審核制度不是很完善,存在巨大的信息安全風(fēng)險(xiǎn)。需各級(jí)部門、銷售機(jī)構(gòu)對(duì)客戶資質(zhì)及信息內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核:
1.簽訂《信息安全責(zé)任書》并由客戶公司法人簽字蓋章確認(rèn)。
2.實(shí)行分級(jí)責(zé)任管理,銷售機(jī)構(gòu)對(duì)應(yīng)客戶責(zé)任人須核查客戶資質(zhì)及發(fā)送信息內(nèi)容,同時(shí)銷售機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行復(fù)核,在信息安全責(zé)任書簽字并承擔(dān)責(zé)任,并報(bào)營(yíng)銷中心復(fù)核。
對(duì)不同意以上流程要求客戶,不再作新的接入。
以上流程即日起執(zhí)行!
營(yíng)銷中心業(yè)管部 研發(fā)中心維護(hù)部
2011年12月30日
附:相關(guān)法律法規(guī)——
1、法律依據(jù)——發(fā)5000條詐騙短信 最高判十年
最高人民法院、最高人民檢察院2011年4月7日聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于辦理詐騙刑事案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》,對(duì)詐騙短信做了明確規(guī)定,從4月8日開始,“發(fā)送詐騙信息5000條以上的、撥打電話500人次以上的”,將認(rèn)定為刑法第二百六十六條規(guī)定的“其他嚴(yán)重情節(jié)”,以詐騙罪(未遂)定罪處罰,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;對(duì)明知他人實(shí)施詐騙犯罪,為其提供信用卡、手機(jī)卡、通訊工具、通訊傳輸通道、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持、費(fèi)用結(jié)算等幫助的,以共同犯罪論處。
2、刑法第二百六十六條 詐騙公私財(cái)物,數(shù)額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑,并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。本法另有規(guī)定的,依照規(guī)定。